Taizeme, 2025. gada janvāris. — Laikmetā, kurā efektivitāte un uzticamība ir ārkārtīgi svarīgas, RODBOL turpina noteikt izcilu pēcpārdošanas pakalpojumu standartu iepakošanas iekārtu nozarē. Mūsu nesenā ārzemēs uzstādīto un atkļūdoto stiepes plēves iesaiņošanas iekārtu uzstādīšana un atkļūdošana vēlreiz ir apliecinājusi mūsu nelokāmo apņemšanos sniegt ātru un vienkāršu atbalstu mūsu globālajiem klientiem.
●Ātra reaģēšana, nemanāma uzstādīšana
Runājot par pēcpārdošanas apkalpošanu, ātrums ir ļoti svarīgs. RODBOL saprot, ka dīkstāve uzņēmumiem var būt dārga, tāpēc mēs piešķiram prioritāti ātrai reaģēšanai uz visiem pakalpojumu pieprasījumiem. Mūsu īpaši atlasītā tehniķu komanda vienmēr ir gaidīšanas režīmā, gatava doties uz jebkuru vietu pasaulē, lai nodrošinātu, ka mūsu termoformēšanas iepakošanas iekārtas tiek uzstādītas un darbojas pēc iespējas īsākā laikā.
Nesen klientam Taizemē, Bangkokā, bija nepieciešama tūlītēja palīdzība jauniegādātās termoformēšanas iepakošanas iekārtas uzstādīšanā un atkļūdošanā. Dažu stundu laikā pēc pieprasījuma saņemšanas mūsu tehniķi bija ceļā uz klienta telpām. Ierodoties, viņi ātri novērtēja situāciju un uzsāka uzstādīšanas procesu. Pateicoties mūsu racionalizētajām procedūrām un augsti kvalificētajam pēcpārdošanas personālam, iekārta bija gatava darbam vienas dienas laikā, kas klientam ļoti patika.
●Vienkāršots atkļūdošanas process
Viena no RODBOL pēcpārdošanas servisa iezīmēm ir mūsu atkļūdošanas procesa vienkāršība. Mēs saprotam, ka ne visiem klientiem ir iekšēja tehniskā pieredze, tāpēc esam izstrādājuši savas iekārtas un atbalsta pakalpojumus pēc iespējas lietotājam draudzīgākus.
Nesenās instalācijas laikā Taizemē mūsu tehniķi vadīja klientu cauri visam atkļūdošanas procesam, nodrošinot, ka klients jūtas ērti ar iekārtas darbību. Mūsu intuitīvā saskarne un skaidrie norādījumi ļāva klientam viegli izprast un pārvaldīt iekārtas iestatījumus, samazinot nepieciešamību pēc tehniskā atbalsta nākotnē.
● Klientu atsauksmes
Klients Taizemē bija ļoti pārsteigts par mūsu pakalpojuma ātrumu un efektivitāti. "Mūs pārsteidza tas, cik ātri RODBOL reaģēja uz mūsu pieprasījumu." "Instalēšana noritēja nemanāmi, un atkļūdošanas process bija tik vienkāršs, ka mēs varējām sākt lietot iekārtu gandrīz nekavējoties. Ir skaidrs, ka RODBOL novērtē savus klientus un ir apņēmies nodrošināt augstākā līmeņa pēcpārdošanas atbalstu."
● Vienkārša termoformēšanas iekārtas modernizācija
Mēnesi pēc tam, kad klients iegādājās termoformēšanas iepakošanas iekārtu, viņš mums paziņoja par nepieciešamību pārveidot iekārtu. Klients iegādājās cita zīmola printeri, cerot, ka mēs varēsim attālināti saskaņot printeri ar mūsu plēves pacelšanas aprīkojumu un darbināt šo printeri uz mūsu iekārtām. Kad mūsu inženieri saņēma pieprasījumu, jaunināšana, izmantojot videokonferenci, aizņēma tikai pusi dienas.
● Globāls standarts pēcpārdošanas apkalpošanai
Uzņēmumā RODBOL mēs ticam, ka mūsu attiecības ar klientiem nebeidzas ar pārdošanu. Mūsu pēcpārdošanas serviss ir būtiska mūsu apņemšanās nodrošināt klientu apmierinātību sastāvdaļa, un mēs lepojamies ar to, ka piedāvājam ātru, uzticamu un vienkāršu atbalstu visiem mūsu klientiem neatkarīgi no viņu atrašanās vietas pasaulē.
Turpinot paplašināt savu globālo darbību, mēs joprojām esam apņēmušies ievērot augstākos pakalpojumu izcilības standartus. Neatkarīgi no tā, vai tā ir ātra instalēšana, vienkāršs kļūdu novēršanas process vai pastāvīgs tehniskais atbalsts, RODBOL ir šeit, lai nodrošinātu, ka mūsu klientu iepakošanas darbības norit gludi un efektīvi.
Lai iegūtu plašāku informāciju par mūsu termoformēšanas iepakošanas iekārtām un pēcpārdošanas pakalpojumiem, lūdzu, apmeklējiet vietniwww.rodbolpack.com.Or Contact us by E-mail:rodbol@126.com/h972258017@163.com
Publicēšanas laiks: 2025. gada 21. marts
